BlockRivals Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 11 Eylül 2026
Bu politika, BlockRivals mobil oyununun hangi verileri topladığını, bunları nasıl kullandığını, nerede işlediğini, kimlerle paylaştığını ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklar. Bu site kendisi çerez kullanmaz — bkz. Çerez Bildirimi.
1. Topladığımız veriler
BlockRivals; oyunu çalıştırmak, rekabet özelliklerini (eşleştirme, sıralama, liderlik tablosu) sunmak ve destek taleplerini yanıtlamak için gerekli olan asgari veriyi işler. Google hesabı, e-posta veya telefon numarasıyla giriş İSTENMEZ.
Kullanıcı adı — rakiplerinize görünür
Arena'ya (çevrimiçi rekabet alanına) ilk girişinizde seçtiğiniz kullanıcı adı, hesabınızın tek herkese açık kimliğidir. Eşleştiği maçlarda ve liderlik tablosunda diğer oyunculara gösterilir. 3-16 karakter uzunluğunda olmalı, yalnızca harf, rakam ve alt çizgi içerebilir; sistem uygunsuz veya marka çağrıştıran kullanıcı adlarını reddeder.
Cihaz ve oturum bilgisi
Arena'ya girdiğinizde cihazınıza bir cihaz kimliği ve oyuncu kimliği atanır. Sunucu, cihaz kimliğiyle birlikte platform adını (ör. Android) ve uygulama sürümünü kaydeder. Oturumu sürdürmek için bir oturum yenileme belirteci (refresh token) üretilir; bu belirtecin özeti sunucuda, kendisi ise cihazınızda saklanır.
Kurtarma kodu
Kullanıcı adınızı alırken sunucu size tek seferlik bir kurtarma kodu gösterir. Bu kod, telefon değiştirdiğinizde veya uygulamayı yeniden kurduğunuzda hesabınıza dönmenizi sağlar. Kurtarma kodunun düz metni hiçbir yerde saklanmaz; sunucuda yalnızca kriptografik bir özeti (argon2id) tutulur. Kodu kaybederseniz destek üzerinden kimlik doğrulaması ile kurtarma yapılabilir.
Oyun verileri
Rating, Crest bakiyesi (oyun içi tek para birimi), seviye, XP, maç geçmişi ve rekabetçi modlarda (Canlı Düello, Taktik) oynanan hamlelerin kaydı (tekrar izleme/replay için) sunucuda işlenir. Bu veriler rekabetin adil ve doğru yürütülmesi için gereklidir. Oyunda şu anda mağaza, uygulama içi satın alma ve premium para birimi sunulmamaktadır.
Topluluk içeriği — herkese açık
Web sitesindeki Topluluk bölümünde gönderi veya yorum yayımlarsanız, yazdığınız metin ve yanında görünen kullanıcı adınız herkese açık olarak yayımlanır — giriş yapmamış ziyaretçiler ve arama motorları da görebilir. Bir gönderiyi ya da yorumu bildirdiğinizde, bildirme sebebi ve bildiren hesabın kullanıcı adı bir moderasyon kaydına yazılır; moderasyon kararları (içeriğin yayından kaldırılması, geri alınması, topluluk erişiminin kısıtlanması) ayrı bir denetim defterinde tutulur. Bu iki kayıt herkese açık DEĞİLDİR; kural ihlallerinin incelenmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve itirazların değerlendirilmesi için işlenir. İçerik kuralları, bildirme ve itiraz yolu için Kullanım Şartları Bölüm 4'e bakın.
Cihazda saklanan veriler
Aşağıdaki dosyalar yalnızca cihazınızda tutulur, sunucuya otomatik olarak gönderilmez:
- Dil, ses, titreşim ve grafik tercihleri, öğretici (tutorial) durumu.
- İlerleme (seviye/ödül) önbelleği ve Solo modun en iyi skoru — Solo tamamen çevrimdışı oynanabildiği için bu veriler cihazda tutulur.
- Oturum dosyası: hesap türü, kullanıcı adı ve oturum yenileme belirteci — oturumu açık tutmak için.
- Çalışma durumu dosyası: son açık ekran, uygulama sürümü ve zaman damgaları — yalnızca bir önceki oturumun düzgün kapanıp kapanmadığını (olası çökme) tespit etmek için kullanılır, kişisel içerik taşımaz.
Teknik olay ve çökme kayıtları
Oyunun kararlılığını ölçmek ve sorunları teşhis etmek için sınırlı sayıda teknik olay işlenir: uygulama açılışı, düzgün kapanmayan bir önceki oturum, öğretici adımları, Solo/maç başlangıcı ve bitişi, eşleşme kuyruğu, yeniden maç teklifi, oda oluşturma/katılma, yenileme/canlanma kullanımı, ayar değişikliği, mağaza ekranının açılışı, bağlantı kaybı/geri gelmesi, rakibin ayrılması, senkronizasyon sapması ve hata bildirimleri. Her kayıtta uygulama sürümü, platform adı ve olay zamanı bulunur; oturum açıksa oyuncu kimliği de eklenir — oturum yoksa (ör. jeton süresi dolmuşken gönderilen bir çökme raporu) kayıt kimliksiz/anonim kabul edilir. Reklam kimliği, cihaz donanım kimliği, konum, rehber veya başka kişisel içerik bu kayıtlarda toplanmaz. Kayıtlar üçüncü taraf bir analiz servisine gönderilmez; yalnızca kendi sunucu altyapımızda (sistem günlüğü olarak) işlenir ve 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
IP adresi ve sunucu erişim kayıtları
Kötüye kullanımı (aynı cihazdan çok sayıda hesap açma, aşırı istek gibi) önlemek amacıyla sunucuya yapılan isteklerin IP adresi kısa süreli, saatlik pencereli hız sınırlama sayaçlarında geçici olarak işlenir; bu sayaçlar pencere kapanınca kendiliğinden düşer. Ayrıca, tüm web sunucuları gibi sunucumuz da güvenlik ve arıza teşhisi amacıyla standart erişim kayıtları tutar: IP adresi, istek zamanı, istek türü ve normalleştirilmiş yol (sorgu dizesi ve erişim jetonları KAYDEDILMEZ), tarayıcı/istemci bilgisi. Bu erişim kayıtları, hız sınırlama sayaçlarından daha uzun süre (standart günlük döndürme politikası boyunca) tutulabilir ama oyuncu profilinize kalıcı olarak bağlanan bir alan değildir ve profil oluşturmak için kullanılmaz.
Destek iletişimleri
Bize e-posta ile ulaşırsanız, talebinizi çözmek için gerekli mesaj içeriği ve iletişim bilgileriniz işlenir.
Reklamlar
BlockRivals reklam gösterir. Ödüllü video reklamlar yalnızca oyuncunun kendi isteğiyle (örneğin bir turu sürdürmek için) gösterilir ve oyun ekranlarının altında banner reklam gösterilir. Reklamlar Google AdMob tarafından sunulur.
Reklam gösterildiğinde AdMob, kendi SDK'sı üzerinden cihazın reklam kimliğini ve reklamın gösterimi/etkileşimiyle ilgili teknik bilgileri kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Bu veriler bizim sunucularımıza gelmez ve bizim tarafımızdan saklanmaz. AdMob'un veri uygulamaları için Google'ın Gizlilik Politikası'na bakınız. AdMob, kendi SDK'sı içinde kendi çerez/benzeri teknolojilerini kullanabilir — bu, bu web sitesinin değil, oyun uygulamasının bir parçasıdır (bkz. Çerez Bildirimi).
Uygulama içi satın alma
BlockRivals şu anda uygulama içi satın alma sunmamaktadır. İleride sunulması hâlinde bu politika güncellenecektir.
2. Veri envanteri tablosu
| Veri türü | Nerede toplanıyor | Nerede saklanıyor | Ne kadar süre | Neden |
|---|---|---|---|---|
| Kullanıcı adı (herkese/rakiplere görünür) | Arena'ya giriş ekranı | Sunucu veritabanı | Hesap aktif olduğu sürece | Kimlik, eşleştirme, liderlik tablosu |
| Kurtarma kodu | Kayıt sırasında sunucu üretir, size bir kez gösterilir | Sunucuda yalnızca kriptografik özet (argon2id); düz metin hiçbir yerde tutulmaz | Hesap aktif olduğu sürece / yeniden üretene kadar | Cihaz değişince hesabı geri alma |
| Cihaz kaydı (cihaz kimliği, platform, uygulama sürümü) | İlk açılış / Arena'ya giriş | Sunucu | Cihaz bağlı kaldığı sürece | Oturum yönetimi, çoklu hesap/kötüye kullanım önleme |
| Anlık bildirim belirteci (FCM push token) | Bildirim izni verildiğinde uygulama gönderir | Sunucu | Belirteç geçersiz olana, bildirim kapatılana ya da hesap silinene kadar | Maç daveti, sezon/lig ve geri dönüş bildirimleri |
| Oturum yenileme belirteci | Girişten sonra | Sunucuda yalnızca özet; cihazda kendisi | Belirteç geçerlilik süresi veya iptale kadar | Oturumu açık tutmak |
| Rating, Crest bakiyesi, seviye, XP | Oyun içi ilerleme | Sunucu | Hesap aktif olduğu sürece | Rekabet, ilerleme, ekonomi |
| Maç geçmişi ve hamle kayıtları (replay) | Rush Duel / Tactical Turn maçları | Sunucu | Rekabet bütünlüğü ve tekrar izleme için gerektiği sürece; bkz. Bölüm 6 | Anlaşmazlık çözümü, hile tespiti, tekrar izleme |
| Topluluk gönderi ve yorum metni | Topluluk bölümünde gönderi/yorum yayımladığınızda | Sunucu veritabanı — herkese açık yayımlanır | Siz kaldırma talebi iletene ya da moderasyon yayından kaldırana kadar | Topluluk bölümünün sunulması |
| Topluluk kullanıcı adı (herkese açık) | Gönderi/yorumun yanında gösterilir | Sunucu veritabanı — herkese açık yayımlanır | İçerik yayımda kaldığı sürece | İçeriğin yazarını gösterme, kötüye kullanımı önleme |
| İçerik bildirimi (rapor sebebi + bildiren kullanıcı adı) | Bir gönderi/yorum için Bildir düğmesi kullanıldığında | Sunucu moderasyon kaydı — herkese açık DEĞİL | İnceleme ve kötüye kullanım denetimi için gerektiği sürece | Kural ihlallerinin incelenmesi, mükerrer/kötü niyetli bildirimin önlenmesi |
| Moderasyon kararları (yayından kaldırma/geri alma, topluluk erişimi kısıtlaması) | Moderasyon işlemi yapıldığında | Sunucu denetim defteri — herkese açık DEĞİL | Güvenlik ve itiraz incelemesi için gerektiği sürece | Kararların izlenebilirliği, itirazların değerlendirilmesi |
| Cihaz ayarları (dil, ses, titreşim, grafik, öğretici) | Cihazda oluşur, ağa gitmez | Yalnızca cihaz | Uygulama kaldırılana / verisi temizlenene kadar | Tercihleri hatırlama |
| İlerleme ve Solo en iyi skor önbelleği | Cihazda oluşur | Yalnızca cihaz | Uygulama kaldırılana kadar | Çevrimdışı Solo modun çalışması |
| Teknik olay / çökme kaydı (birinci taraf) | Uygulama kullanımı sırasında otomatik | Kendi sunucu altyapımız (sistem günlüğü) | 30 gün, otomatik silinir | Kararlılık, hata ayıklama, bağlantı teşhisi |
| IP adresi — hız sınırlama sayacı | Sunucuya yapılan istekler | Geçici sayaç (saatlik pencere) | Kısa süre (limit penceresi kapanınca düşer) | Kötüye kullanım ve sahte hesap önleme |
| IP adresi — sunucu erişim kaydı | Sunucuya yapılan her istek (nginx) | Kendi sunucu altyapımız, standart erişim günlüğü | Standart günlük döndürme süresi (hız sınırlama penceresinden uzun olabilir) | Güvenlik ve arıza teşhisi |
| Destek yazışmaları | Kullanıcı e-posta ile ulaştığında | Destek e-posta kutusu | Talebin çözümü + makul süre | Destek talebini yanıtlama |
| Reklam kimliği ve reklam gösterim/etkileşim verisi | Ödüllü video veya banner reklam gösterildiğinde, Google AdMob SDK'sı üzerinden | Google AdMob tarafından kendi sistemlerinde işlenir/saklanır; bizim sunucularımızda saklanmaz | AdMob'un kendi saklama politikasına tabidir | Ödüllü video ve banner reklamların gösterimi ve ölçümü |
| Uygulama içi satın alma verisi | Şu anda yok — bu özellik sunulmuyor | |||
3. Verileri kullanma amacımız
- Hesap oluşturmak, oturum açmak ve oturumu sürdürmek.
- Cihaz değişikliğinde kurtarma kodu ile hesabı geri kazandırmak.
- Eşleştirme, liderlik tablosu, rating ve replay özelliklerini sunmak.
- Oyunun güvenilirliğini, hata ayıklamasını ve kötüye kullanım/hile önlemeyi desteklemek.
- Kullanıcı tercihlerini cihazda hatırlamak.
- Destek taleplerini yanıtlamak.
4. Veri işleme altyapısı
BlockRivals sunucu altyapısı şu anda geçiş sürecindedir: mevcut sürüm bulut sağlayıcı altyapısında (kimlik doğrulama, veritabanı ve günlükleme servisleri dahil) çalışmaktadır; oyunun kendi sunucusuna taşınması planlanmakta ve bazı servisler için tamamlanmıştır. Barındırma ülkesi/bölgesi: Türkiye (İstanbul). Bu bölüm, geçiş tamamlandığında güncellenecektir.
5. Verilerin paylaşımı
Kişisel verileri satmayız. Veriler yalnızca oyunu sağlamak için gerekli hizmet sağlayıcılarla, yasal yükümlülük olduğunda veya kullanıcının talebi üzerine paylaşılır. Kendi sunucularımız reklam ağlarıyla veri paylaşmaz; ancak Google AdMob, reklam gösterimi sırasında Bölüm 1'de açıklanan cihaz reklam kimliğini ve gösterim/etkileşim verilerini kendi SDK'sı üzerinden, kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Üçüncü taraf analitik sağlayıcılarıyla veri paylaşımı yapılmaz.
6. Saklama süreleri ve hesap silme
Hesap ve oyun verileri, hesap aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde bulunduğunuzda:
- Kullanıcı adınız, kimliğiniz, cihaz kayıtlarınız ve oturum belirteçleriniz silinir.
- Maç geçmişi ve skor kayıtları, diğer oyuncuların maç sonuçlarının ve sıralamanın bütünlüğünü korumak amacıyla, kullanıcı adınız kaldırılmış (kimliksizleştirilmiş) biçimde bir süre daha saklanabilir.
- Yasal, güvenlik veya kötüye kullanımı önleme amacıyla saklanması gereken sınırlı kayıtlar daha uzun süre tutulabilir.
"Her şey anında ve geri dönülmez şekilde yok edilir" diye söz veremeyiz — rekabetçi bir oyunda geçmiş maçların bütünlüğünün korunması gerekir. Ayrıntılar ve talep yöntemi için Hesap Silme sayfasına bakın.
7. Kullanıcı hakları
Kullanıcılar hesap verilerine erişim, düzeltme ve silme taleplerini iletebilir. Silme talebinde kimlik doğrulaması istenebilir (ör. kullanıcı adınızı doğrulamanız). Bkz. Hesap Silme ve Türkiye'deki kullanıcılar için KVKK Aydınlatma Metni.
8. Çocukların gizliliği
BlockRivals çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı hedeflemez. Uygulamanın sunulabileceği yaş grupları ve ebeveyn onayı gereklilikleri, yayın ülkesindeki kurallara ve mağaza yaş derecelendirmesine göre ayrıca değerlendirilir. Bir çocuğa ait verinin uygunsuz işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.
9. Güvenlik
Verileri korumak için kimlik doğrulama, erişim kontrolü ve altyapı güvenliği önlemleri uygulanır (kurtarma kodları ve oturum belirteçleri düz metin olarak değil, kriptografik özetleriyle saklanır). Buna rağmen hiçbir sistem tamamen risksiz değildir.
10. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir; özellikle reklam veya satın alma özellikleri eklendiğinde güncellenmesi ZORUNLUDUR. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim, yayın notu veya mağaza üzerinden bilgilendirme yapılabilir.
11. İletişim
Gizlilik ve veri talepleri için: 43softwareltd@gmail.com.